『不況な時代だからこそ、正しい集客ツールを選ばなくてはならない』


数年前まで携帯ホームページやメールの配信を使った広告活動は、新聞広告やチラシ、他メディアの補助役、言わば「おまけの広告活動」という位置づけでした。

しかし近年、テレビ・ラジオなどの大型メディアの広告は衰退の一途をたどり、新聞広告や折込チラシについては、新聞購読者自体の減少によって、その効果を大きく下げ続けています。

 逆に強みを増したのが皆様もご存知のインターネットによる情報発信です。

中でも携帯電話は、「誰もが常に身につけ、どこでも情報を受け取ることができる」という点から消費者の需要を年々上げています。

 たとえば携帯へのメール配信サービスを利用すれば、御社の「住宅展示会の案内」「新設備の紹介」そして「OB客へのご様子伺い」などをお客様の手元へ簡単かつ正確に伝えることが可能になります。

なにより最大の特徴として「施主様の生活文化に合わせた情報発信を」「作業負担をかけず」「より正確で直接的に」案内することを可能としています。

当ページでは今春新サービスとして生まれ変わった弊社の携帯サービス「ルコレ」をいくつかの導入事例と共にご紹介させていただきます。


新潟県 屋代建設 様の場合  

http://lucole.com/yashiro/
※携帯電話のアプリ・ツール・アクセサリの中にある
「バーコードリーダー(QRコードリーダー)」より読取可能です。

画面全体の観やすいデザインや色合いが観る人に親近感を持たせます。
もちろん内容についても、スタッフ紹介やOB客様の紹介を十分に行い、
お客様との距離を縮めるホームページ運営を心がけておられます。
お客様主体のイベント企画や、社長様の積極的な活動により、
メディア・地域限らず多くの注目を集めておられます。


島根県 クリエイトホームズ松江店 様の場合  

http://lucole.com/create-matsue/
※携帯電話のアプリ・ツール・アクセサリの中にある
「バーコードリーダー(QRコードリーダー)」より読取可能です。

イベントやオススメ物件の紹介がとても詳しく親切なサイト
運営を行っています。
自社の信頼度の形成に心がけ、新規のお客様にもメールや
ホームページで知識提供を行います。
掲載物件数が多くマメな情報更新もとても良い特徴です。


山形県 井上設建 (ピンキーホーム) 様の場合  

http://lucole.com/pinky-home/
※携帯電話のアプリ・ツール・アクセサリの中にある
「バーコードリーダー(QRコードリーダー)」より読取可能です。

可愛らしく、シンプルなホームページを運営し、
幅広いお客様に支持を得るサイト運営を行っています。
イベント案内・コーナーを使った知識提供・個性ある住宅プラン紹介
など、ルコレの機能を活かした画面表現が楽しいサイトです。


東京都 エスエストラスト 様の場合  

http://lucole.com/ss-trust/
※携帯電話のアプリ・ツール・アクセサリの中にある
「バーコードリーダー(QRコードリーダー)」より読取可能です。

不動産業界ならではの画面表現を行っています。
外部のサイトとの情報リンクの設定も素晴らしく、
いろんなバナーを表示することによって視覚的にも
わかりやすいサイトを運営しています。
無料のブログサービスとの連携も多く、PC・携帯両方への
十分な情報発信に活かされています。


ホームページ更新情報、コミュニケーション例  

XXXさま こんにちわ!○○ホームです。
皆様いかがお過ごしでしょうか。
もうすぐクリスマス☆もうすっかり寒くなってきましたが、
街をいろどるイルミネーションが楽しみな季節になってきましたね。

では、今週の更新情報です。
①施工事例をアップしました。
今回は、『天然素材いっぱいの平屋の家』です。
めったに見られない平屋の家!パパの趣味の自転車が入る土間収納や、
ひろびろリビング、ロフト付の子供部屋など盛りだくさんのお家です。
ぜひご覧下さい。

②祝☆T様お引渡し記念!
『みんなでしっくいに手形を押したよ!』
お家が完成した記念に、しっくいに手形を押してみんなで思い出作り!
こちらをレポートいたします!

ぜひチェックしてみてくださいね!
○○ホームのホームページはこちら
http://lucole.com/XXXX/

解説

特徴として、このメールは「直接イベントへの集客や商品案内につながらないメール」になります。
では、こういった案内を行う必要とメリットはどうでしょうか?
このメールでは、自社の情報を定期的に案内することによって「常にお客様の目を自社に向けさせておく」ことが出来ます。
全国にブランドを構える大企業のようにテレビCMや有名誌への広告掲載など、大型メディアでの自社PRが常日ごろ行える広告費があればとても簡単でしょう。
ですが、コストや費用対効果を考えればそういった活動は困難ですが、メール配信ならばコストは掛からない上に「伝えたいお客様の手元に直接情報を発信」することができます。
こまめな情報発信によるファン作り、そして「次回の案内のための読者集め」を積極的に行いましょう。

<ヒトコト>読みやすく、親近感のある文章も心がけよう!



住宅展示会、見学会のイベント案内メール例  

XXXさま こんにちわ!○○ホームです。
この度は今年最後の展示会のご案内です。
もちろん!寒さがしみる構造見学会ではなく!
ぬくぬく環境で行う完成見学会です!

断熱、床暖房など、あっと驚く費用対効果を体感できます^^
ぜひご参加ください。

会場の地図や参加者へのプレゼントなどは下記アドレスより
ホームページをご覧ください☆

○○ホームのホームページはこちら
http://lucole.com/XXXX/

解説

上のメールは展示会イベントの集客案内になります。
イベントの準備期間や、開催直前の最終案内など、タイミングを分けて配信を簡単に行えます。
DMや折り込み広告は、「その時人の目を引く案内」としては最適ですが、作成に時間やコストが掛かります。
そういった広告方法のサポートとしても携帯メール配信が役に立ちます。
また、DMやチラシに携帯サイトを見やすくするための「QRコード」をつければ「小さなスペースでも大容量の情報案内」を行うことができます。

<ヒトコト>イベント会場でのメール会員募集も忘れずに!



新資料・冊子案内メール例

XXXさま こんにちわ!○○ホームです。
皆様、先日よりご案内しておりました弊社の新パンフレットが
本日、配布開始となりました^^!

施工例はもちろんのこと、住宅各所をの詳細をしっかーり掲載しています☆
なかでも、電化商品の紹介などはこれからの皆様の生活や毎月のコストの
ことを考える上で、重要なお話ばかり載せています!
ぜひご覧ください!

知って得する住宅購入資金クイズもお楽しみください★

資料はホームページ上からお申し込みいただけます。
○○ホームのホームページはこちら
http://lucole.com/XXXX/

解説

続いては、自社商品やパンフレットの紹介で配信するメールです。
ここでの注意点は「簡潔に伝えたい要点のみ伝える」ということになります。
紹介する商品の特徴を長々伝えても意味はありません。

説明の多くは携帯サイトへ掲載し、メールとの良い連携状態を作りましょう。

また、商品のオススメの点や特徴は、社長様やスタッフ様の「声(感想)」で伝えると注目度は大きいです。
「ここに注目いしてほしい」「キッチンがとても使いやすい!」など、御社スタッフが体感した想いをお客様に伝えましょう。

<ヒトコト>パンフレットと同じばかり伝えても信頼には繋がらない!


いかがでしたでしょうか。
 上記の情報をこれからの皆様の集客、契約率アップにお役立ていただければ幸いです。
 また、弊社ケータイ集客サービス「ルコレ」のサイトをご覧いただければ、他業種の利用例や
 その他不動産、住宅販売業者様のページもご覧頂くことができます。

「もっと利用例を!」「興味がわいた!」「まだ分からないことがある!」というお客様は、
 下記の問合せボタンより問合せフォームをご利用下さい。

 皆様からのお問合せを心よりお待ちしております。


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